由于未知的原因，在极少数情况下，CPU可能会锁定到“安全模式”，从而导致打印机可以被计算机检测到，但无法响应任何命令（如初始化）。这里我们提供了一个CPU实用程序来将CPU重置回正常状态。
1.使用USB将打印机连接到计算机并打开电源。
2.打开CPU实用程序而不打开打印软件。
3.点击“获取系统信息”按钮，查看是否得到类似“安全模式”的信息。
4.单击“重置功能”查看是否可以再次初始化。
如果无法通过上述方法挽救CPU，则可能是由于其他问题，如静电造成的物理损坏等，可能需要更换CPU。
CPU救援
评论
8条评论
我尝试了您描述的方法，但当我单击“获取系统信息”按钮时，会显示以下消息：
无法从打印机获取系统信息
请检查USB连接
我也收到了同样的信息。我知道我的电缆很好，因为我可以用它打印到普通打印机上。
如果您收到“无法从打印机获取系统信息，请检查USB连接”，这通常是由于主板或CPU故障，需要更换
我怎么能在mac上做这个？
抱歉，到目前为止，该工具在Mac上不可用。你需要借用一台Windows机器才能使用它。
它帮了我的忙
它帮了我的忙，谢谢！
亲爱的克洛里斯，
我也遇到过这个问题。打印机不会初始化。
当我为CPU实用程序单击you链接时，它不会下载。上面说文件被移动了。
你能把CPU实用程序寄给我吗？
谨致问候
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