这个错误。(3103.3103.3103.2.2) -有人知道这是什么意思吗?

对我有效的解决方案是:卸载Tiertime软件。重新安装版本2.5.0.431(强制卸载和强制安装的唯一版本)。再次更新。

我也删除了打印机中的所有打印历史记录和所有型号,包括经常导致打印机锁死的损坏的型号。

Tiertime -请,请,请…让这台打印机的工厂重置成为可能。

但我也很想知道这个错误是什么,以及如何避免它-
大卫

我得到这个错误,我很感兴趣,如果有人知道如何解决这个问题。我的打印机不允许我删除损坏的文件。每次我去删除队列中的任何文件时,触摸屏都死机了。

首先删除历史。不要选择,只要按打印,然后历史,然后清除。一直这样做,直到没有任何效果。然后返回并单击一个项目,然后删除。一次一个,直到所有的东西都消失。

如果您试图删除任何没有清除历史记录的内容,它将失败。

这似乎是在处理打印机中的文件时出现的错误。

还有这个问题。出现错误消息后Upstudio冻结。我无法清除历史记录或重置触摸屏死机,即使试图删除历史记录中的单个文件。

我大约两周前才更新触摸屏f/w。这是内存问题吗?

据我所知,这似乎是一个记忆的事情-在最近的固件中更普遍,或者也许我只是打印更大的打印最近。通常我的打印时间不会超过6小时,最近我要打印一整天,所以过去我可以打印20页的文件,而这次只有3页左右。

无论如何,它会冻结每次如果你试图删除任何东西。首先从清除历史记录开始,并重复几次,直到所有历史记录消失……然后重启打印机,尝试删除你能找到的最小的文件。这对我来说在删除时绕过冻结问题是有效的。

哦,我应该补充一下,清除历史记录和删除文件是完全不同的事情。我不确定删除历史实际上做了什么,因为它把文件留在那里,但我发现它必须在我可以删除任何文件之前完成。文件必须通过打开文件并手动删除逐一删除。没有组删除功能。

在那之后,我又可以打印了。

这种情况在我身上发生过两次,所以看起来是一致的。

据我所知,在最近的f/w更新中,他们添加了30个文件限制,以防止内存阻塞,但相反,当达到30左右的限制时打印机会死机。

我发现了相似的,我需要:

  1. 清除历史记录(在Upstudio中)
  2. 删除当前列表中的单个文件(在Upstudio中)
  3. 清除触摸屏上的历史和当前列表

按此顺序执行可以快速清除所有内容并解决问题,直到再次打印大约30个文件为止。

这是固件中的错误,我们将发布一个新版本来解决这个问题。它将很快发布版本。目前,如果你发现屏幕锁定,你可能需要格式化触摸屏上的SD卡来解决。

亲爱的杰森,
很高兴听到你正在修复——我的打印机有这个问题停止了。我将看看用户上面建议的解决方案是否可行,但我希望你能尽快提供一个修复。
谢谢你,艾伦。